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Nos services

crm :

Notre solution pour vous assurer une gestion de la clientèle efficace et uniforme. Un CRM vous aidera à augmenter le taux de conversion de vos clients potentiels et fidéliser votre clientèle existante. De plus, il vous fera économiser plus de 50% de votre temps alloué aux tâches administratives.

La création d'un CRM

Un outil qui vous permet d'organiser et regrouper toutes vos données

Un outil de la gestion client personnalisé et adapté à vos besoins est indispensable à la bonne gestion de votre entreprise. Notre Team CRM connaît Hubspot comme le fond de sa poche et pourra vous aider à structurer, regrouper et organiser votre base de données, en plus d'automatiser tous vos efforts reliés à la fidélisation de vos clients actuels.

Cet outil vous assistera également dans la conversion de vos prospects en clients. Ne vous inquiétez pas, suite à l'implantation de l'outil, nos équipes formeront les vôtres afin d'assurer votre satisfaction et celle de vos clients.

Les étapes d'un CRM HubSpot

01. Le mapping

Le mapping est une étape nous permettant de bien comprendre la structure de votre entreprise. Nos experts analyseront le fonctionnement de votre entreprise, vos processus de vente et votre organigramme afin de mettre en place des automatisations qui vous feront économiser énormément de temps.

02. La programmation

La programmation est la partie complexe faite par notre Team Logiciel. Cette étape consiste à mettre en place tous les processus et flux opérationnels prédéfinis dans le mapping, de façon à ce que toutes les automatisations soient 100% fonctionnelles et efficaces.

03. L'implantation & formation

L'implantation et la formation de vos équipes se font en simultané afin de diminuer le temps d'adaptation de vos utilisateurs. Notre équipe s'assurera de déployer le logiciel, en plus d'accompagner vos super-utilisateurs et de former vos équipes jusqu'à ce que vous soyez satisfaits.

Notre logiciel

partenaire

HubSpot Sales

Le volet «Sales Hub», de HubSpot, vous permet d'obtenir des informations plus approfondies sur vos prospects, d'automatiser les tâches que vous détestez faire et même de conclure encore plus de transactions plus rapidement.

Les outils fournis avec HubSpot Sales sont tous conçus en but d'aider vos équipes de vente à maximiser les résultats de leurs efforts.

HubSpot Marketing

Le volet «Marketing Hub», de HubSpot, vous aide à augmenter votre trafic, à convertir toujours plus de visiteurs en clients fidèles, et à exécuter des campagnes marketing entrantes complètes à grande échelle.

Gérez les résultats de vos réseaux sociaux, de vos campagnes payantes, de vos efforts d'email marketing et plus encore, le tout, sous une seule plateforme!

HubSpot Services

Le volet «Service Hub», de HubSpot, vous permet de rester connecter avec vos clients actuels, de surpasser leurs attentes et de les transformer en promoteurs qui font croître votre entreprise grâce à l'implantation de tickets support, d'enquêtes de satisfaction, d'automatisations et de bases de connaissances.

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